Warranty Policy Terms and Conditions

Warranty & Returns Policy Terms & Conditions

“We stand behind our goods and services which are designed and tested to be quality parts that operate with reliability. We strive to ensure our customers are satisfied with their purchase. We’ll always do our best to take care of customers — our philosophy is to deal with all concerns fairly and reasonably.”

 

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WARRANTY PERIOD: 30 DAYS (Defective Parts Warranty for ALL items)

Outside Distributing offers 30 Day refunds and exchanges on parts with manufacture`s defects as determined by warranty inspection.

Returns must be made to the point of purchase within 30 Days of the date or original purchase with a copy of the original receipt.

RETURN SHIPPING & RESTOCK FEES:

DEALERS/CONSUMERS: All return shipping fees are the sole responsibility of the consumer.

DISTRIBUTORS: Select special policies may be in place for National Distributors as set out in distributor contracts. All Distributor returns MUST have an RMA # (See details below).

DEALER LABOR:

Outside Distributing does not provide any compensation for dealer labor and/or any other additional expenses of any sort for warranty parts including but not limited to travel, fuel, lost wages, rental vehicles, towing or delivery services, etc..

HOW TO RETURN ITEMS:

Outside Distributing cannot accept any return shipments without a valid Return Merchandise Authorization # (RMA). Please contact our warranty department at 1-888-953-8207.

If a warranty is approved you will be provided with an RMA number, this RMA # MUST be labeled on the box in LARGE FONT. Our warranty department will determine if we require the item(s) shipped back or ask to have you discard of them.

No RMA number will be issued for discontinued, obsolete, sale or final sale or special order items. ALL returns must be shipped pre-paid to either Outside Distributing and/or the point of purchase. We will not accept any collect shipments. Warranty terms and conditions subject to change without notification.

Customer Service: 1-888-953-8207

e-mail: info@outsidedistributing.com

 

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Politique de retour: Outside Distributing

Nous soutenons nos produits et services qui sont conçus pour améliorer la fiabilité et que vous souhaitez être satisfait d'eux. Nous ferons toujours de notre mieux pour prendre soin des clients - notre philosophie est de traiter toutes les préoccupations de façon juste et raisonnable.

PÉRIODE DE GARANTIE: 30 JOURS (Garantie de pièces défectueuses pour TOUS les articles)

Outside Distributing offre des remboursements de 30 jours et des échanges sur des pièces dont les défauts de fabrication sont déterminés par l'inspection de la garantie. Les retours doivent être effectués au point d'achat dans les 30 jours suivant la date ou l'achat original avec une copie du reçu original.

FRAIS D'EXPÉDITION DE RETOUR:

CONCESSIONNAIRES / CONSOMMATEURS: Tous les frais de retour sont à la charge du consommateur. DISTRIBUTEURS: Certaines polices spéciales peuvent être en place pour les Distributeurs Nationaux comme stipulé dans les contrats de distribution. Tous les distributeurs DOIVENT avoir un RMA # (voir détails ci-dessous).

Des frais de restockage peuvent s'appliquer.

TRAVAIL DU REVENDEUR:

La distribution à l'extérieur ne fournit aucune rémunération pour le travail du courtier et / ou tout autre frais supplémentaire de toute nature pour les pièces sous garantie.

COMMENT RETOURNER DES ARTICLES:

Outside Distributing ne peut accepter d'envois de retour sans une Autorisation de retour de marchandise valide (RMA). Veuillez contacter notre service des retours de garantie au 1-888-953-8207 .

Si une garantie est approuvée, vous recevrez un numéro RMA, ce RMA # DOIT être étiqueté sur la boîte en GRANDE FONT. Notre service de garantie détermine si nous avons besoin de l'article expédié ou demandez que vous vous en débarrassiez.

Aucun numéro RMA ne sera émis pour les articles abandonnés, obsolètes, de vente ou de vente finale ou de commande spéciale. TOUS les retours doivent être expédiés pré-payés soit à l'extérieur de la distribution et / ou au point d'achat. Nous n'accepterons aucune expédition de collecte. Les conditions de garantie peuvent être modifiées sans préavis.

Tel: 1-888-953-8207

e-mail: info@outsidedistributing.com